Perguntas Frequentes

1. Os jogos vendidos têm garantia?
Sim. Todas as licenças e acessos fornecidos pela nossa loja são originais e funcionais. Caso encontre algum problema, nosso suporte resolve para você.

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2. Depois da compra, como recebo o jogo?
Assim que o pagamento for aprovado, enviamos via Email todas as instruções para ativação do seu jogo de forma rápida e segura. Ao adquirir um jogo digital, você receberá um login (email e senha) para baixar o jogo, depois disso você jogará no seu perfil pessoal e com conquistas normalmente.

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3. O que são jogos digitais?
São versões oficiais dos jogos que podem ser baixadas diretamente no seu console, eliminando a necessidade de discos físicos.

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4. Posso usar o jogo em mais de um console?
Não. A ativação é válida apenas para um console por vez.

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5. O jogo digital tem prazo de validade?
Não. A partir do momento em que você adquirir o jogo, ele continuará disponível enquanto a plataforma (Xbox/Microsoft ou PlayStation Network) mantiver o serviço ativo.

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6. Como entrar em contato com o suporte?
Você pode falar conosco pelo WhatsApp ou e-mail. Nosso tempo está pronto para ajudar.

 

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